بروزرسانی: 09 اردیبهشت 1404
تفاوت های کلیدی که باید بدانید
شما می توانید استدلال کنید که شمارش دو رویداد تبدیل GA4 مناسب است (بسته به نحوه نگاه کردن به آن).
برای یک نسل، بازاریابان دوست داشتند نرخ پرش پایین را به عنوان معیار موفقیت گزارش کنند. با این حال، همیشه یک معیار عالی نیست. مانند هر معیار موفقیت، زمینه پادشاه است.
در واقع نه. این یک چیز خوب برای کاربر است.
نظرات بیان شده در این مقاله نظرات نویسنده مهمان است و لزوماً سرزمین موتور جستجو نیست. نویسندگان کارکنان در اینجا فهرست شده اند.
منبع: https://searchengineland.com/ua-vs-ga4-metrics-key-differences-429093
اگر GA4 را تا 1 ژوئیه 2022 راه اندازی و اجرا نکرده بودید، مقایسه واقعی سیب به سیب در سال 2023 برای داده های جولای 2023 نخواهید داشت. بنابراین مراقب نحوه گزارش اعداد باشید.
به عنوان مثال، یک جریان داده می تواند یک وب سایت باشد یا یک برنامه اگر کسب و کار شما یک برنامه موبایل بومی نیز دارد، این می تواند یک امتیاز مثبت باشد.
حرکت از UA به GA4
اگر قبلاً چندین نما را در UA تنظیم کرده بودید، باید به تنظیمات جریان داده در GA4 نگاهی بیندازید تا مطمئن شوید که آنچه برای کسب و کارتان مهم است را اندازه می گیرید.
در اینجا نمونه ای از تنظیم هدف «کلیک ها برای تماس» در UA آورده شده است:
مثلا:
در عکس فوری گزارش ها، GA4 اعداد را گرد می کند، اما می توانید ببینید که کاربران گزارش شده در GA4 حدود 8 درصد کمتر از آنچه در UA مشاهده می شود، هستند.
برای این مقاله، فقط یک یادآوری سریع در سطح بالا از تفاوت ها:
جلسات
اکنون در اینجا تعداد کاربر/کاربر جدید GA4 همان وب سایت کوچک برای همان بازه زمانی دقیق آمده است:
تعداد کاربران
با این حال، کاربر آن را پیگیری نمی کند و قبل از اولین بار تماس را لغو می کند. فقط یک تبدیل برای آن هدف محاسبه می شود.
از یک طرف، می توانید استدلال کنید که GA4 تعداد واقعی تبدیل ها را افزایش می دهد، زیرا شما اساساً چندین بار روی پیوند «تماس» کلیک می کنید (احتمالاً برای یک هدف).
UA بر اساس جلسات و بازدید از صفحه بود. GA4 بر اساس رویدادها و پارامترها است. هر دو روش می توانند داده ها را جمع آوری و محاسبه کنند، اما خروجی در یک گزارش متفاوت به نظر می رسد.
دریافت خبرنامه جستجوی روزانه بازاریابان به آن تکیه می کنند.
بازنگری در معیارهای عملکرد وب ما
جلسات
در مقابل، GA4 یک تبدیل را محاسبه می کند هر زمان حتی اگر همان رویداد تبدیل چندین بار در طول یک جلسه ثبت شود (همان کاربر، همان سایت، همان بازدید):
پس از تکمیل آن ویدیو، صفحه «متشکرم» وجود ندارد که بتوانید به راحتی آن را به عنوان یک هدف تبدیل استاندارد تنظیم کنید. اینجاست که وقایع وارد می شوند.
اگر چاره ای جز نمایش داده های UA برای سال قبل ندارید، یک ستاره بزرگ همراه با توضیح اضافه کنید. امیدواریم این مقاله زمانی که از شما دلیل آن را می پرسند، اطلاعات کمی و پشتیبان ارائه می دهد.
به عنوان مثال، شما یک ویدیو در صفحه اصلی خود دارید. آن ویدیو تا آخر پخش می شود.
ممکن است موافق باشید یا نباشید، اما این چیزی است که GA4 برای استاندارد خود استفاده می کند. "جلسه درگیر" یک معیار قطعی در UA نیست.
نرخ پرش
تغییرات اساسی در نحوه اندازه گیری داده ها در مقابل نحوه اندازه گیری GA4 وجود دارد، بنابراین مقایسه داده ها بین این دو سناریوی سیب به سیب نخواهد بود.
در UA، این باعث می شود که یک جلسه جدید شروع شود و هر کد تبلیغاتی UTM دیگری را که ممکن است واقعاً ترافیک را هدایت کرده باشد، رونویسی می کند.
اگر بتوانید این را دنبال کنید، اساساً اعداد «تعداد جلسات» که برای همیشه از آنها گزارش کرده اید، دقیقاً آمار دقیقی نیستند.
شما با مواردی روبرو خواهید شد که معیار یکسان نامیده می شود، بنابراین وسوسه می شوید که این عدد باید کاملاً مطابقت داشته باشد (یا حداقل نزدیک شود). با این حال، ممکن است برخی از واریانس ها را پیدا کنید.
اگر با 100 شروع کنید و نرخ تعامل را از آن کم کنید، در تئوری چیزی شبیه به نرخ پرش دریافت می کنید.
مناسبت ها
اگر ما در مورد تبدیل "افزودن به سبد خرید" صحبت می کنیم که در آن کاربر یک جفت کفش را در یک سبد خرید قرار می دهد، سپس به خرید ادامه می دهد و جوراب اضافه می کند، GA4 این را به عنوان دو رویداد تبدیل به حساب می آورد.
UA تنها یک تبدیل در هر جلسه برای هر هدف محاسبه می کند. به عنوان مثال، یک کاربر چندین بار بر روی "کلیک برای تماس" کلیک می کند.
GA4 در مورد شمارش جلسات چند تفاوت کلیدی دارد که در واقع شمارش را دقیق تر می کند.
GA4 هیچ دسته، اقدام یا برچسبی ندارد، بنابراین در حال حاضر هیچ فایده ای برای یادگیری آن وجود ندارد. و با GA4، همه چیز یک رویداد است. مثلا:
- بازدید از صفحه = رویداد
- شروع جلسه = رویداد
- اولین بازدید = رویداد
- اسکرول = رویداد
- کلیک کنید = رویداد
- شروع ویدیو = رویداد
- دانلود فایل = رویداد
- پیشرفت ویدیو = رویداد
- ویدیو کامل = رویداد
- ثبت نام در خبرنامه = رویداد
- ارسال تماس با ما = رویداد
- نمایش نتایج جستجو = رویداد
GA4 انجام می دهد نه نیمه شب دوباره راه اندازی می شود و انجام می دهد نه اگر روی کد تبلیغاتی UTM کلیک شود، جلسه جدیدی ایجاد کنید.
در GA4 بازدید دیگری وجود ندارد. در عوض، جریان های داده وجود دارد. آنها را می توان در مشاهده کرد Admin > Data Streams:
سناریوی مقایسه سیب به سیب در سال به این دلیل است که بسیاری از افراد برای راه اندازی، اجرا و جمع آوری داده های GA4 تا 1 ژوئیه 2022 تلاش زیادی انجام دادند. این امکان مقایسه واقعی را فراهم می کند.
اگر به عدد گرد شده نگاه کنید، معیار کاربران جدید بارزتر است (تفاوت تقریباً 14٪). (تعداد واقعی گزارش شده در GA4 در هنگام تمرین 10,443 است - اختلاف کمی کمتر از 10٪)
نرخ پرش اکنون به عنوان یک معیار مستقل در GA4 حذف شده است. اکنون می توانید به نرخ تعامل در نظر گرفته شده مراجعه کنید تا درصد بازدید سایت با کیفیت را به شما نشان دهد. (باز هم طبق تعریف کیفیت.)
در UA، رویدادها برای ردیابی اقدامات سایت استفاده می شوند که لزوماً صفحه موفقیت آمیزی ایجاد نمی کنند.
یکی از مزایای GA4 این است که می توانید بازتاب دقیق تری از تعداد کاربران را بهتر ببینید.
شما ایده را دریافت می کنید.
در اینجا تعداد کاربر UA/کاربر جدید یک وب سایت کوچک برای یک ماه آمده است:
به خوبی می دانید که Google Analytics 4 (GA4) در 1 ژوئیه به عنوان منبع معیارهای وب ما در مرکز توجه قرار گرفت، مگر اینکه در 18 ماه گذشته در جزیره ای بیابانی نبوده باشید. ما مجبور شدیم با Universal Analytics (UA)، دوست قدیمی بسیاری از بازاریابان خداحافظی کنیم.
به عنوان مثال، یک صفحه دستور العمل ساده می تواند کار خود را به خوبی انجام دهد اما نرخ پرش بالایی را نشان می دهد.
پس این به زبان انگلیسی ساده به چه معناست؟
اعداد مختلف در معیارهایی که گزارش می کنید
نحوه محاسبه تبدیل بین دو پلتفرم متفاوت است.
در حالی که هر دو پلتفرم دارای تنظیمات پیش فرض ۳۰ دقیقه توقف جلسه هستند، UA جلسه را در نیمه شب مجدداً راه اندازی می کند. و هنگامی که روی کد تبلیغاتی UTM کلیک می شود، یک کد جدید ایجاد می کند.
ما قبلاً تفاوت ها را در نحوه محاسبه جلسات این دو پلتفرم پوشش دادیم، اما GA4 ما را به فکر کردن در مورد جلساتی که در واقع منجر به تعامل معنی دار در سایت می شوند هدایت می کند.
درک زمینه مناسب در اینجا مهم است.
یک «جلسه درگیر» تنها در صورتی می تواند در نظر گرفته شود که بیش از 10 ثانیه طول بکشد، یک یا چند رویداد تبدیل داشته باشد، یا دو یا چند نمایش صفحه/صفحه داشته باشد.
هر چیزی که از راه دور ارزش اندازه گیری داشته باشد یک رویداد است.
بازدیدها در مقابل جریانهای داده
پس چه اتفاقی می افتد اگر شما یکی از کسانی باشید که به تعویق می افتند (احساس بدی نداشته باشید - تعداد زیادی وجود دارد!) که نمی توانید یک مقایسه سیب به سیب واقعی انجام دهید؟ خوب، در اینجا چیزی است که شما باید بدانید.
مدل های داده اساسا متفاوت است
UA به شما امکان می دهد برای «رویدادها» یک دسته، کنش و برچسب برای ارائه توضیحات و زمینه بیشتر بدهید. یک رویداد زمانی شمارش می شود که یک اقدام فعال شود. به عنوان مثال، اگر یک ویدیو در صفحه اصلی دارید و تکمیل شده ها را دنبال می کنید.
کاربر چیزی را که برای آن آمده بود (دستور پخت) دریافت کرد و سپس خروجی خوشحال کرد. این بد است؟
به عنوان مثال، من برخی از وب سایت ها را دیده ام که یک کد UTM تبلیغاتی را در پیوند به یک صفحه داخلی قرار داده اند (به هر حال، ایده بد و غیر ضروری).
از سوی دیگر، می توانید استدلال کنید که تنها چیزی که واقعاً به آن اهمیت می داد این بود که آیا کاربر در فراخوانی اقدام کرد یا نه - نه اینکه در یک جلسه خاص چند بار تلاش کرده است. صرف نظر از اینکه کدام روش را بهتر می دانید، روش GA4 اکنون راه رو به جلو است.
تبدیل ها
این که GA4 چگونه رویدادها را به راحتی مدیریت می کند موضوع مقاله جداگانه ای است. (به ردیابی رویداد در Google Analytics 4 مراجعه کنید: آنچه بازاریابان باید برای جزئیات بیشتر بدانند.)
نویسنده: تیم تحریریه روحانی نژاد