چرا صنعت رسانه از دگرگونی مارتک برای جلب نظر مصرف کنندگان استقبال می کند

از آنجایی که شرکت‌ها شخصی‌سازی را سرلوحه استراتژی‌های سازمانی خود قرار می‌دهند، تغییری از «بازاریابی به مشتریان» به سمت استفاده از قدرت داده‌ها برای ایجاد تجربیات شخصی‌سازی شده – برای جذب و حفظ مشتریان با محتوای سفارشی‌شده، وجود دارد. بازاریابان خواه تشخیص نام، توصیه‌های مبتنی بر مکان یا پیام‌های مبتنی بر اولویت‌ها باشد، از روش‌های عملی برای اعمال شخصی‌سازی در کمپین‌های خود برای برآورده کردن این تقاضا استفاده می‌کنند.

یک سفر یکپارچه از پایان به انتها

با بیش از 8000 فروشنده در اکوسیستم martech، به راحتی می توان دید که چگونه در طول زمان، شرکت هایی که ابزارهای یکبار مصرف را برای دستیابی به یک هدف خاص اتخاذ کرده اند، با محیطی پراکنده و عدم یکپارچگی بین برنامه ها مواجه شده اند. برای حل این چالش‌ها، شرکت‌های پیشرو در حال پذیرش تحولات مارتک برای کاهش پیچیدگی، ساده‌سازی عملیات و الهام بخشیدن به نوآوری هستند. هدف نهایی ارائه تجربیات بازاریابی شخصی و غنی است که به هم متصل و تبدیل شوند.

همانطور که فناوری بازی های ویدیویی پیچیده تر شده است، گیمرهای معمولی نیز رشد کرده اند. هنگامی که عمدتاً برای بچه ها، به ویژه مردان به بازار عرضه می شود، جمعیت شناسی در حال تغییر است، و به بالا 45% گیمرها زن هستند، با میانگین سنی 33. به این واقعیت اضافه کنید که یک نسل بومی دیجیتال در حال رشد در زمینه بازی است-80% ژنرال Z بازی‌های ویدیویی انجام می‌دهد و این صنعت فرصت‌های بی‌سابقه‌ای را با ادامه تکامل و گسترش، همراه با توسعه متاورس، در اختیار دارد.

84% از مردم می گویند که تجربه ارائه شده توسط یک کسب و کار به همان اندازه برای محصول یا خدماتی که استفاده می کنند مهم است. با استفاده از قابلیت‌های کامل پشته martech، برندها این قدرت را پیدا می‌کنند که کل سفر مشتری را از ابتدا تا انتها بهینه کنند. یک نقشه راه دیجیتال کاملاً توسعه یافته که شامل استراتژی‌های بهینه‌سازی و بهبود فرآیند است، می‌تواند نقاط درد مشترک را از بین ببرد و سفر مشتری را می‌توان در تمام نقاط لمسی ترسیم کرد تا نرخ تبدیل و تجربه کاربر را بهبود بخشد.

منبعی واحد از حقیقت

کسب‌وکارها به یک منبع حقیقت واحد برای مجموعه‌ای از دارایی‌های قابل استفاده مجدد با قابلیت انتخاب محتوای خاص مورد نیاز برای ارائه تجربیات مشتری ثابت در سراسر کانال‌ها نیاز دارند. علاوه بر این، وقتی کوکی‌های شخص ثالث به پایان می‌رسند، کسب‌وکارها باید از داده‌ها استفاده کرده و آن‌ها را از سیلوها حذف کنند تا تجربه را بهینه کنند و بالقوه‌ها را در سطحی نزدیک‌تر درک کنند، از جمله ترجیحات و رفتارها.

Virtusa با ریشه های مهندسی عمیق، چندین دهه تخصص را برای حذف پیچیدگی MarTech به ارمغان می آورد.