انتشار: اردیبهشت 27، 1402
بروزرسانی: 17 تیر 1404

50 درصد از جستجوهای محصول در آمازون شروع می شود

به طور کلی، 77٪ از پاسخ دهندگان گفتند که به طور خاص به دنبال وب سایت هایی با بررسی هستند - و این تعداد برای Gen Z (87٪) و نسل هزاره (81٪) حتی بیشتر بود.

• 56 درصد از پاسخ دهندگان نظرسنجی، رتبه بندی های بدون بررسی های همراه را غیرقابل اعتماد می دانند.

چرا ما اهمیت می دهیم. تقریباً همه مصرف کنندگان درباره خریدهای آنلاین تحقیق می کنند و به شدت به رتبه بندی ها و بررسی ها متکی هستند. بنابراین بسیار مهم است که در لحظه هایی که خریداران در حال تحقیق و خرید محصولات هستند، روی هر پلتفرم مرتبط قابل مشاهده باشد.

طبق یک نظرسنجی جدید، آمازون همچنان محبوب ترین نقطه شروع برای خریداران آنلاین است، با یک استثنا - Gen Z.

بررسی ها و رتبه بندی ها. بررسی ها و رتبه بندی ها می توانند بیش از هر عامل دیگری، از جمله قیمت محصول، ارسال رایگان، بازگشت رایگان و مبادله، و موارد دیگر، فروش را با شکست مواجه کنند.

گوگل (و جستجو). 56 درصد از مصرف کنندگان هنگام تصمیم گیری برای خرید، نتایج جستجو (در گوگل و سایر موتورهای جستجو) را در نظر می گیرند. همچنین:

• 63 درصد از پاسخ دهندگان گفتند که از نتایج موتورهای جستجو برای اطلاع از محصولاتی که قبلاً خریداری نکرده اند استفاده می کنند.
• 50٪ گفتند که هنگام تصمیم گیری برای خرید به نتایج موتورهای جستجو اعتماد دارند.

در مورد نظرسنجی PowerReviews از 8153 مصرف کننده آمریکایی در مارس 2023 نظرسنجی کرد. به شدت به سمت هزاره ها که 53 درصد از پاسخ دهندگان را تشکیل می دادند، متمایل شد و پس از آن Gen X (29 درصد) قرار گرفت. Baby Boomers (10%) و Gen Z (8%). می توانید در نتایج کامل از PowerReviews بیشتر بیاموزید: Survey: The Ever-Growing Power of Reviews (نسخه 2023).